第1条 個人情報の収集
当院では、以下の目的で個人情報を収集します。
・診療及び診療に関わる業務
・予約管理
・会計・経理
・お問い合わせへの対応
・採用選考
収集する個人情報:
氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、
メールアドレス、診療情報等
第2条 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用します。
・医療サービスの提供
・診療費の請求
・予約の管理・確認
・お問い合わせへの回答
・採用選考・連絡
・その他、患者様の同意を得た目的
第3条 個人情報の第三者提供
当院は、以下の場合を除き、患者様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。
・法令に基づく場合
・患者様の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
・医療機関等への紹介時
・保険請求のため
第4条 個人情報の管理
当院は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
第5条 Cookie・アクセス解析ツールの使用
当院ウェブサイトでは、より良いサービス提供のため、以下のツールを使用しています。
・Google Analytics
・その他のアクセス解析ツール
これらのツールは、Cookieを使用して匿名の情報を収集します。
第6条 オンライン予約システム
当院では、○○(予約システム名)を利用したオンライン予約を提供しています。
予約時に入力された個人情報は、予約管理のみに使用します。
第7条 AIチャットボット
当院ウェブサイトでは、Difyを使用したAIチャットボットを提供しています。
チャットボットでの会話内容は、サービス改善のために記録・分析されることがあります。
第8条 個人情報の開示・訂正・削除
患者様ご本人から個人情報の開示、訂正、削除のご請求があった場合、適切に対応いたします。
お問い合わせ先:
電話:048-799-3711
FAX:048-799-3720
お問い合わせフォームをご利用ください
第9条 プライバシーポリシーの変更
当院は、法令の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
変更後のポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
第10条 お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
埼玉整形外科スポーツクリニック
個人情報保護管理者:院長 山田 唯一
住所:〒338-0002
埼玉県さいたま市中央区下落合1027番地与野
フードセンタービル 3階
電話:048-799-3711
FAX:048-799-3720
お問い合わせフォームをご利用ください
制定日:2026年○月○日
最終更新日:2026年○月○日